Forum Discussion

GAL3GO7's avatar
GAL3GO7
Rising Newcomer
12 days ago
Solved

Gerenciar assinaturas

Essa função não está abrindo e eu quero cancelar minha assinatura. Como resolvo?
erro
falha
funcionalidade ea app
pc
problema de encerramento
problemas técnicos
tempos de carregamento
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    12 days ago

    Ola GAL3GO7​ , 

    Se esta tendo essa dificuldade vou sugerir o contacto com o nosso suporte. 

    Siga o link para falar com um atendente, se a opção de chat não aparecer,  acesse a área de atendimento sem estar logada em sua conta na página do Help.ea.

    • no canto superior direito, clique na sua ID e Log out  
    • Em seguida, selecione a opção "continuar sem login". 

     

EA_Bia's avatar
EA_Bia
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
12 days ago

Ola GAL3GO7​ Para cancelar uma assinatura EA Play para PC

  1. Acesse sua Conta EA e conecte-se usando as informações da Conta EA que você usou para assinar o EA Play.
  2. Selecione a aba Assinaturas e escolha EA Play.
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  4. Na nova página aberta no navegador, selecione Cancelar assinatura.

Se ainda precisar de ajuda, recomendo entrar em contato com o Suporte da EA

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