Não recebo o código de verificação
Recentemente adquiri BF1 e BFV pela steam e quando fui entrar na minha conta a qual sempre joguei BF4, foi enviado um codigo de verificação pro email, só que esse codigo nunca chega. Nessa conta, que criei pra conseguir jogar BF1, o email chega normalmente, já na minha outra conta não chega. Não importa o que eu faça, nunca chega o email da EA para verificar o codigo de dois fatores.
Ola 45a90ae90uew Se o código de verificação não está chegando ao seu e-mail, recomendamos verificar alguns pontos:
- Confirme se o endereço [email protected] não está bloqueado ou sendo filtrado pelo seu provedor de e-mail.
- Verifique se está acessando a Conta EA correta, pois o código pode estar sendo enviado para um endereço de e-mail diferente associado à conta.
Uma alternativa que às vezes ajuda é localizar um e-mail anterior enviado pela EA, abrir a mensagem e permitir a exibição de imagens. Em seguida, tente solicitar um novo código de verificação.
Caso o problema persista e você continue sem receber os códigos necessários para acessar a conta, recomendamos entrar em contato diretamente com o Suporte da EA para que possam analisar o caso com mais detalhes.
