Problema com assinatura EA Play
Comprei o pacote EA Play — EA Play - 1 mês ao logar na minha conta xbox para jogar com o controle no PC e no Xbox tinha a opção de adquirir o EA Play e peguei porque quero jogar os jogos EA sem ter que assinar o ultimate, (https://www.xbox.com/pt-BR/games/ea-play#join) ao assinar o EA Play foi feita a cobrança do valor e o envio imediato para o email de que eu já tinha a assinatura. esse email microsoft é vinculado tanto ao xbox quanto ao EA play, mas ainda não aparece no meu app EA a assinatura. acreditei que também apareceria no app/site do xbox, por ter sido nele que apareceu o pacte para assinatura. mas em nenhum dos dois até o momento... segue imagens
Ola starfield8505 Peço por gentileza que entre em contato como no nosso suporte da EA através do chat para falar com nossos consultores para que eles possam lhe ajudar a verificar sua conta e assinatura. Acesse aqui abrir um caso conosco.
