Meu app abre, mas não abre nenhum jogo. Aparece mensagem de "falha no sistema". "Erro na sincronização de nuvem". Erro até para enviar mensagem dentro do app de "relatório de erro EA". Já fiz procedimentos de limpar cache, reinstalar o aplicativo. Meu ajudem.
Community ManagerOla Raul25car
Pelo que descreveu, isso já não parece um erro simples quando o EA App falha em abrir jogos, dá erro de nuvem e até falha ao enviar relatório, normalmente é problema de sincronização da conta ou serviço travado, não instalação.
Como você já reinstalou e limpou cache, vale ir direto aos pontos mais eficazes:
Primeiro, forçar reset de sessão:
Depois, verificar sincronização:
Tente tambem:
Outro teste importante:
Espero que ajude!
