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VanTediouss's avatar
VanTediouss
Seasoned Newcomer
4 months ago

Tenho Xbox Gamepass porém não consigo instalar jogos do EA App

Contexto: Um tempinho atrás eu havia cancelado o plano Xbox Gamepass(Tinha o plano Ultimate), porém eu resolvi assinar denovo só que dessa vez eu assinei o plano Premium. Problema: ontem eu tentei...
falha
funcionalidade ea app
instalação
pc
problemas técnicos
0f964ee1ea29f953's avatar
0f964ee1ea29f953
Seasoned Newcomer
3 months ago

O mesmo problema aqui! já tentei de tudo e nada sempre diz que a extensão nao pode ser iniciada.

 

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    0f964ee1ea29f953​ espero que entretanto tenha ficado solucionado, se assim não foi tente o seguinte: 

    1. Na EA App, vá em Configurações → Contas vinculadas e verifique se a conexão esta feita. 
    2. Reinicie a EA App e vincule novamente a mesma conta Xbox onde o Game Pass Premium está ativo.
    3. Feche e reabra o app do Xbox no PC.

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