2fa verifizierungs-code kommt nicht an, support antwortet nicht.
also dieses problem haben super viele leute und man findet keine lösung dazu. weder ist die lösung die vom eigenen ea support in den guides angeboten wird, totaler blödsinn (alte verifizierungsmail mit nem alten code finden und die nochmal zusenden lassen. nein das funktioniert gar nicht. bzw habe ich so nen knopf nicht. ich kann sie nur, entweder weiterleiten, oder antworten. aber einen "nochmal zusenden-knopf" gibt es nicht.) noch ist irgendwo ein gescheiter post bzw ne antwort, vom support an einen der hunderten menschen, die dieses problem haben, die dieses problem auch wirklich löst.
also scheinbar muss man echt einfach den umständlichen weg nehmen. einen ganz neuen account machen und von dort dann den support auf das andere konto ansprechen.
Kann mir jemand vom support hier mal nen richtigen weg nennen?
wie kann ein so großes und allseits bekanntes unternehmen so viel beim support einsparen.
also echt kein vorwurf an den hart arbeitenden support. die können nichts dafür. die arbeiten ja nur nach vorgabe.
Hallo tcvlvjr0kxlj,
meinst du hier, dass du den Verifizierungscode nicht bekommst, weil du eine andere E-Mail-Adresse verlinkt hast?
Hier im Forum können wir bei diesem Thema aber nicht helfen, da wir keinen Zugriff auf Kontodetails haben. Du musst dich also an den EA Support wenden.
Falls du noch Zugriff auf die E-Mail-Adresse hast, welche mit deinem EA Konto verbunden ist, dann kann der Support dir dort weiterhelfen.
