Amazon Konto gehackt

Hallo, ich habe folgendes Problem, mein Amazon Konto wurde gehackt, was mit EA Konto verknüpft wahr.
Es hat jetzt 2 Jahre gedauert mit Amazon einigermaßen zufriedenstellendes Ergebniss zur erzielen.

Einziges Manko, ich werde KEINEN Zugang mehr zurück zum Konto erhalten und habe natürlich schon lange lange vorher ein neues Konto eröffnet um dort auch mal das ein oder andre bestellen zu können.

Leider meldet EA das nur eine einmalige Verknüpfung mit ein Konto möglich sei.

Da werd ich aber niemals mehr ein Zugang zur erhalten.
Das Konto wurde geschlossen durch den Support als einvernähmliche Lösung.
Da dass Konto durch Dritte Missbraucht worden ist.

Kann der Support nicht den Verknüpfung aufheben ?