BadWizard83
1 month agoNewcomer
Der Account wurde gehackt.
Ich habe folgendes Problem: Mein Account wurde gehackt und mein Xbox Gamertag ist mit einer fremden E-Mail-Adresse verknüpft, auf die ich keinen Zugriff habe. Ich habe den Support von EA angeschrieben, aber keine Rückantwort erhalten. Ich kann jetzt keine EA-Spiele mehr spielen. Was kann ich tun, damit der Support mir hilft?
Hallo BadWizard83,
wir können bei so etwas hier im Forum leider nicht helfen.
Sichere am besten erst einmal dein EA Konto mit diesen Schritten hier ab.
Wenn du per E-Mail Kontakt im Webformular mit dem EA Support aufgenommen hast, dann kann es etwas dauern mit der Rückmeldung.
Je nach Hilfeoption, die du im Formular auswählst, kannst du auch per Chat Kontakt aufnehmen.