Hallo flexi111,
bitte kontaktiere den EA Support, damit dieser dein Kontoeigentum verifizieren kann und dir dann dabei helfen kann, die Anmeldedaten zu kontaktieren.
Community ManagerHallo flexi111,
bitte kontaktiere den EA Support, damit dieser dein Kontoeigentum verifizieren kann und dir dann dabei helfen kann, die Anmeldedaten zu kontaktieren.
Das würde ich ja machen wenn ich denn die richtige email und Telefonnummer zum verifizieren hätte.
Aber wie beschreiben liegt das Problem darin das diese Daten zum Verifizieren abgelaufen sind.
Community ManagerDeswegen musst du den Support kontaktieren - dieser verifiziert den Account und Eigentum nicht über E-Mail und Telefonnummer, sondern stellt dir eine Reihe von Fragen, um sicherzustellen, dass der Account dir gehört. Danach kann er dir dabei helfen, die Anmeldedaten zu ändern.
Wie kann mann den Support kontaktieren? Dieser Link ist unnütz jedes mal wenn mann auf chat oder telefon klickt wird einem gesagt das sie nciht dafür zuständig sind. Wer den dann? Wie kann ich ein Ticket aufmachen wie bei jedem xbeliebigen Publisher. Wie ????
