Hallo, ich habe vor einigen Tagen schonmal etwas über mein anderen Account hier hineingeschrieben. Das was mir gesagt wurde stimmt und ich hab mein alten Account wieder. Jetzt habe ich aber ein neues Problem. Jedes Mal wenn ich auf Spielen klicke wird mir angezeigt das dieses Spiel einem Benutzer gehört und auf meinen Gerät heruntergeladen wurde. Ich weiß jetzt nicht was ich tun soll. Würde mich über Hilfe freuen.
Das wird mir immer angezeigt
Community ManagerBesitzt du das Spiel direkt in der EA app oder über eine andere Plattform? Und startest du das Spiel über einen anderen Launcher oder über die EA app?
ich besitzt das spiel über die ea app und gehe auch über die app rein
Community ManagerIn dem Screenshot steht, dass du das Spiel über Epic gekauft hast - bitte starte es also über Epic. Ein Spiel muss immer über die Plattform gestartet werden, auf welcher es gekauft wurde.
Auf Epic wird mir angezeigt das ich es für 20,99 € kaufen soll
Community ManagerOk, nur um einmal sicherzustellen - hattest du FC, als du es gekauft hattest, über Epic gekauft?
Falls ja, kannst du einmal sicherstellen, dass du im richtigen Epic Account nachschaust, welcher auch mit dem EA Konto verbunden ist?
Ich schaue mal nach ich schreib dann
Also, ich weiß nicht ob ich das Spiel über epic Games oder ea gekauft habe aufjedenfall Fall hab ich bei Eric Games nur ein Account, weswegen mir da das Spiel nicht angezeigt wird
