EA Konto Zugangsdaten sind abgelaufen.
Hallo ich habe mir vor langer Zeit Apex Legends heruntergeladen und ein EA Konto angelegt. Jetzt werde ich aufgefordert eine QR Code zu scannen um mein Passwort zurückzusetzen. Das habe ich natürlich...
Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
Community ManagerHallo xX19Kalle88Xx,
hast du ein neues EA Konto angelegt, oder versuchst du dich in ein altes wieder einzuloggen?
Kannst du dich mit dem Account im Kundenportal einloggen?
- EA_Pythia
konntest du herausfinden, was genau los ist?
Im EA Kundenportal kann ich mich anmelden. Wenn ich mein Konto mit dem PS- Account verknüpfen will, kommt immer die Meldung, dass schon ein account mit einer fremden E-Mail Adresse verknüpft wurde (hacked konto??). Vom EA Support (Avinash) habe ich die Anleitung auf den Screenshots unten erhalten...
- EA_Pythia
Hallo RAINMAN2025,
endet die E-Mail in @disabled.ea.com? Wenn ja, dann ist das PSN Konto wahrscheinlich mit einem alten EA Konto von dir verbunden und musst dich wieder in dieses alte EA Konto einloggen, um Zugriff auf den Spielfortschritt wiederherzustellen.
Bitte versuche einmal herauszufinden, welche alte E-Mail du möglicherweise verwendet hast und setze das Kontopasswort von diesem Konto zurück.
Die Vorschläge, welche der Support dir gegeben hat, sind generelle Vorschläge für Verbindungsprobleme, welche in deinem Fall nicht helfen werden.
