Solved
Falsche Telefonnummer in meinem EA-Konto - Bitte um Entfernung
Mein EA-Konto ist mit einer russischen Telefonnummer verknüpft, die nicht mir gehört. Wenn ich versuche, die Nummer zu entfernen, wird der Bestätigungscode nur an diese Nummer geschickt. Es gibt kein...
Hallo gidigonzales,
hier im Forum haben wir keinen Zugriff auf Kontodaten und können bei solchen Problemen nicht helfen.
An sich solltest du hier die Möglichkeit haben, die 2FA Verifizierung zu ändern auf die Methode, welche dir am besten passt. Danach solltest du dann die Nummer selber ändern können.
Ansonsten sollte der Support bei solchen Problemen auch helfen können - ich bin mir nicht sicher, warum der Mitarbeiter meinte, er könne es nicht.
PS - bitte uploade keine Dateien, wo gesamte E-Mails, Handynummern, etc. zu sehen sind, dies ist ein öffentliches Forum und solche Infos sind gefährlich einfach einzustellen.
