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BabbaBabba4's avatar
BabbaBabba4
Seasoned Newcomer
9 days ago
Solved

Mein EA Konto wurde gehackt, was tun?

Wie es im Titel schon steht komm ich nicht mehr in mein Konto und kann dadurch auch nicht mit PS5 verifizieren.

Support existiert leider nicht. Welche Möglichkeiten habe ich ?

Lg

anmeldungsproblem
rat
verknüpfen von konten
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    3 days ago

    Bei einem Hack würde ich dir raten, den Support per Live Chat zu kontaktieren, damit der Fall schneller behandelt werden kann. Falls du den Hack also noch nicht behandelt gekriegt hast, würde ich vorschlagen, einmal einen Chat zu erstellen und dort auf eine Antwort zu warten.

3 Replies

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    Bei einem Hack würde ich dir raten, den Support per Live Chat zu kontaktieren, damit der Fall schneller behandelt werden kann. Falls du den Hack also noch nicht behandelt gekriegt hast, würde ich vorschlagen, einmal einen Chat zu erstellen und dort auf eine Antwort zu warten.

  • BabbaBabba4's avatar
    BabbaBabba4
    Seasoned Newcomer
    9 days ago

    Hallo EA_Pythia​ 

    Schon gemacht aber bis dato keine Antwort. Fall Nummer wäre 218232196.

    Würde mich über eine Lösung freuen.lg

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 days ago

    Hallo BabbaBabba4​,

    bitte kontaktiere den Support - diesen findest du hier. Der Support kann dir dann helfen, das Konto zu sichern und den Zugriff wiederherzustellen. 

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