scnuffel74
1 month agoNewcomer
Problem mit PS5 in Konto einloggen
Hallo,
heute zum ersten Mal bemerkt: ich wollte Dragon Age Inquisition spielen. Dazu musste mich mit meine EA-Account auf der PS5 anmelden.
Nun ist es so, dass nichts passiert, wenn ich nach Eingabe des EA-SicherheitsCodes (per E-mail bekommen) auf die Schaltfläche FORTFAHREN klicke.
Ergebnis: ich kann also die Anmeldung im EA-Konto also nicht abschließen.
Kann mir jemand weiterhelfen?
Hallo scnuffel74,
die E-Mail mit dem Verifikationscode kommt also nicht an? Das kann verschiedene Ursachen haben. Prüfe einmal die folgenden Dinge:
- ob dein Postfach voll ist
- ob die E-Mail in deinem Spam-Ordner ist
- ob dein Dienstleister uns nicht blockiert hat
- ob du beim richtigen EA-Konto angemeldet bist
Falls der Code dann immer noch nicht ankommt, dann wende dich an den EA Support.