Probleme mit EA Spielen
Hallo, auf meiner PS 5 - Disc Edition kann ich keine EA Spiele spielen, da sich diese nicht installieren lassen. Dies betrifft FC 25 PS5-Disc Version und UFC5 (Playstore Download). Beim Versuch, di...
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EA_Poppy
Community Manager
Community ManagerHallo mitchie0815,
welche Fehlerbehebungsschritte bist du denn durchgegangen? Und du besitzt die Spiele auf diesem EA Konto?
Baue einmal die Datenbanken deiner Konsole neu auf und teste es dann erneut:
- Starte den Sicherheitsmodus auf deiner PlayStation und wähle "Cache leeren und Datenbank neu aufbauen" (PS5), oder "Datenbank neu aufbauen" (PS4): https://www.playstation.com/de-de/support/hardware/safe-mode-playstation/
Hallo, Die beiden Spiele, die schon während des Startvorgangs abstürzen, sind nicht in den von EA übermittelten Kontoinformationen vorhanden. Wahrscheinlich, weil sie sich erst nach der Installation bei EA registrieren, aber soweit kommt es ja gar nicht erst.
Alle die Playstation betreffenden Lösungsvorschläge habe ich bereits mehrfach probiert, ohne Erfolg. Die gesamte Konsole habe ich auch schon per usb neu installiert, Lizenzen wiederhergestellt, Datenbank, Cache usw, natürlich auch.
