SIMS 4 add-ons verloren
Ich habe vor einiger Zeit Erweiterungspakete für SIMS4 gekauft, war jedoch für einige Monate nicht mehr aktiv. Als ich wieder spielen wollte, sind die Erweiterungspakete plötzlich nicht mehr verfügbar.
Ich habe bereits versucht es zu reparieren, zweimal, es geupdated - nichts.
Ich weiß jetzt nicht, wie ich die Pakete wieder bekommen kann. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht, und kann mir weiterhelfen?
Wenn du die Packs über die App gekauft hattest und diese jetzt als nochmal zu kaufen angezeigt werden, dann hast du diese über einen anderen Account gekauft. Wenn ein Spiel oder eine Erweiterung gekauft wurden, bleiben diese an das Konto gebunden und können nicht entfernt werden.
Ich würde dir also vielleicht einmal raten, den EA Support zu kontaktieren, damit dieser dir dabei helfen kann, das korrekte Konto zu finden.
