Verbindungsproblem EA-Server

Hallo Leute, 

seit 2 Tagen habe ich das Problem, dass ich mich über den Weg der Anmeldungsüberprüfung im Spiel (EA FC 25) nicht mehr anmelden kann. Hinterlegt sind meine alte (nicht mehr zugängliche e-Mail sowie Handynummer) für den Versand des Codes. 

Bisher konnte ich aber immer per "zurück" auf das Feld kommen, wo ich meine neue, alternative Mailadresse eingeben konnte und so den Code auf die Mailadresse bekommen habe. Dies klappt seit 2 Tagen aber leider nicht mehr und ich kann mich nicht mehr bei den EA-Servern anmelden.

Wäre über jegliche Hilfe dankbar, da man leider vom EA Hilfesupport keine klare Antwort auf das Anliegen bekommt.