The account is banned, can't appeal, failed to create a ticket
我的另一个EA账号绑定了一个 163.com 邮箱。我已经确认，使用 Gmail 和 QQ 邮件时，EA 客服可以成功创建工单并发送邮件。然而，当我尝试提交罚款历史申诉时，我的被封号账号总是显示“无法创建工单”。这似乎和 163.com 邮箱域名或EA支持如何处理该邮箱域名有关。我的账户在2024年10月22日被永久封禁，罚款历史页面仍然显示申诉按钮，但我无法创建申诉工单。请提供其他申诉方式，或者帮我手动更改与账户关联的邮箱，以便提交申诉。
