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Banimento da minha conta EA antiga

Então, eu estava com alguns códigos do FC Mobile (2025) e quando fui resgatar tinha dito que minha conta foi banida. Eu fiquei confuso, até porque nunca fui de fazer coisas erradas, quando fui contestar estava escrito:

"Você violou nossas regras contra apropriação indevida de contas"

E quando fui ver meu nick estava diferente, como se tivesse sido hackeado, fiquei irritado (ÓBVIO) só mesmo após 3 contestações eu não fui respondido. 

Ok, 2026, mas especificamente ontem (20/4), fui baixar o FC 25 em um PC (comprei pela Steam), daí abriu o EA app, e denovo dizia que eu estava banido. Fui mais afundo, e vi que o meu e-mail Google (que eu sempre uso em lojas de jogos ou em qualquer outra coisa) não era o tal, vou colocar o nick que estava:

1ohqr25kgncd

Mas é isso, não consigo mais jogar nada online, valeu dona EA

 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    18 hours ago

    Ola 7589784356784087​

    Lamento que tenha tido essa situação com a sua conta, no entanto  não temos influencia em casos de banimento ou sanção no forum.

    Se a conta foi comprometida e isso gerou o banimento é importante assegurar a conta antes de tentar contestar novamente, sugiro que fale diretamente com o nosso suporte via chat para que possam ajudar nessa situação. 

    Siga as indicações no seguinte artigo para falar com um atendente.