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7u9up6i7u2uv's avatar
7u9up6i7u2uv
Newcomer
3 months ago

Conta comprometida, email desvinculado.

Já faz alguns dias que eu quero jogar Battlefield 1 mas agora quando tendo entrar diz que eu estou com acesso restrito por que eu infringir o contrato de usuário sendo que passei meses sem entrar ou jogar o jogo, fui atrás de descobrir o porque disso, e parece que alguém tentou entrar na minha conta de forma não autorizada e a EA bloqueou a conta,  mas o individuo que invadiu a minha conta desvinculou meu email e vinculou o dele.

Queria saber se alguém podia me ajudar a resolver isso.

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ola 7u9up6i7u2uv​ Para recuperar uma conta hackeada, é necessário entrar em contato com o Suporte da EA e falar diretamente com um de nossos consultores. Assim, poderemos verificar a situação, garantir a segurança da conta e ajudá-lo(a) a recuperá-la. 

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