Solved
Erro ao logar em nova conta
Comprei o EA FC26 para meu filho, quando ele foi logar na conta apareceu uma mensagem se queria vincular a conta a uma outra existente, ele clicou em sim sem querer, agora quando eu logo em minha conta, aparece o ultimate team dele, ou seja, perdi todo o meu progresso, quero minha conta de volta, como faço?
Olá, Rafaahaoo
Isso pode acontecer quando uma conta EA é vinculada por engano a outro perfil. Neste caso recomendo falar com suporte da EA. Siga os passos:
- Acesse o suporte da EA e escolha a opção de ajuda com Conta EA > Vinculação de contas.
- Informe que houve vinculação incorreta entre duas contas e que o progresso do Ultimate Team foi trocado.
- Tenha em mãos:
- Email da sua conta EA original
- Email da conta criada para seu filho
- Plataforma (PS, Xbox ou PC)
Se necessário verifique o seguinte artigo com instruções sobre como contactar o nosso suporte.
