Forum Discussion

avoltadebleach's avatar
avoltadebleach
Rising Newcomer
8 days ago
Solved

Minha conta ea da Playstation foi hackeada e banida.

Ha um tempo atrás, quando comprei o EA FC 24, recebi uma mensagem que dizia que minha conta tinha sido suspensa e que eu devia falar com o suporte, mas quando eu mandava mensagem para o suporte, eu n...
  • EA_Universa's avatar
    6 days ago

    Ola avoltadebleach​ Se a conta da EA foi hackeada, é necessário entrar em contato com o suporte para que nossos consultores possam ajudar na recuperação e na segurança da conta.

    Acesse o link com informações importantes sobre conta invadida:
    https://help.ea.com/pt-br/articles/ea-account/secure-hacked-account/

    Role até o final da página, clique em “Contato” e abra um bate-papo para falar com um consultor, que poderá auxiliar no processo de recuperação.

    Nesse artigo LINK tem um passo a passo de como fazer