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AlexoSorias's avatar
AlexoSorias
Newcomer
22 days ago
Solved

Não consigo verificar minha identidade

Comprei o FC 26 e para jogar online pede para verificar minha identidade através envio de código por e-mail. Entretanto, o e-mail cadastrado não é o meu e não consigo trocar para meu e-mail. O que faço?

 

  • Ola AlexoSorias​ Parece que o email da conta foi alterado.
    Confira em  nosso
    artigo algumas informações importantes sobre a segurança da conta EA. 
     
    Em seguida  para recuperar sua conta  ,  entre em contato com o nosso suporte através do chat e fale com nossos consultores.

    Para isso:   

    1. Clique em “Contato” no rodapé da página.   
    2. Preencha seus dados.   
    3. Escolha a opção “Bate-papo”.   

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
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    22 days ago

    Ola AlexoSorias​ Parece que o email da conta foi alterado.
    Confira em  nosso
    artigo algumas informações importantes sobre a segurança da conta EA. 
     
    Em seguida  para recuperar sua conta  ,  entre em contato com o nosso suporte através do chat e fale com nossos consultores.

    Para isso:   

    1. Clique em “Contato” no rodapé da página.   
    2. Preencha seus dados.   
    3. Escolha a opção “Bate-papo”.