PERDI ACESSO A MINHA CONTA
Olá eu fui rackeado a um tempo atras e agr sempre que tento entrar com meu e-mail diz que ele está vinculado a um outro (que no caso seria o do hacker) já tentei de tudo e não cnsg recuperar preciso de ajuda !
Forum Discussion
7 Replies
EA_UniversaCommunity Manager
Ola Droidzzera Para recuperar uma conta hackeada é necessário entrar em contato diretamente com o Suporte da EA. Acesse aqui para falar com nossos consultores.
Estou com o mesmo problema..
Entre em contato imediatamente e diretamente com o Suporte EA: O que fazer se sua Conta EA for invadida
- EA_Universa
Ola Jigsaw_6999 Chegou a entrar em contato com o atendimento de EA conforme descrito acima?
Entrei, porém não me responderam...
- EA_Universa
Jigsaw_6999 Qual opção aparece para você: chat ou e-mail? O chat é o nosso canal de suporte em tempo real. Você pode me explicar melhor o que quis dizer com "não responde"? Ao selecionar o chat e aguardar na tela de espera, ele não carrega? O que exatamente acontece? Se o problema persistir, tente deslogar de sua conta na página e acessar como convidado.
Aparece a opção de enviar o para enviar o caso, poém não me respondem. Não consigo falar pelo chat.
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