Conta desconhecida
Olá, pessoal. Estou com um problema para vincular minha conta Xbox à EA.
Quando tento instalar um jogo da EA pelo Xbox/Game Pass, aparece uma tela pedindo para verificar a identidade enviando um código para um e-mail mi******@sibilationmail.ru, mas esse e-mail não é meu e eu nunca usei ele.
Minha conta Microsoft e minha conta Xbox estão com o meu e-mail correto, porém a EA diz que minha gamertag já está vinculada a essa conta antiga e não consigo trocar a vinculação.
Alguém já passou por isso? Existe alguma forma de recuperar essa vinculação ou vou precisar entrar em contato com o suporte da EA?
Ola 8zmsgqvsvlp8
Atendendo a descrição pode ser o caso de a conta ter tido um acesso indevido e o email ter sido alterado.
Neste caso deve contactar o nosso suporte para que possam assegurar a sua conta e reverter qualquer alteração feita.
Siga o link para falar com um atendente, veja aqui mais detalhes sobre como contactar o nosso suporte.
