Problème compte PlayStation 5 et EA pour Battlefield 6

Bonjour Exta00​ ,

Comme sur les forums, nous ne pouvons pas vérifier sur votre compte puisqu'il s'agit d'une plateforme d'entraide entre joueurs, si vous n'avez plus accès cette boite mail, je vous invite à entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la première catégorie. 

De cette manière l'assistance tentera de récupérer le compte pour vous et mettre à jour la boite mail si besoin.

Merci je vais essayer 

Bonjour je n’est toujours pas reçu de mail d’information même après relance ?

Objet: Transfert de compte EA lié à mon PSN
Bonjour,
Je rencontre un problème d'accès à mon compte EA lié à mon PSN xX-EEXTAZYY-Xx
Ancien compte EA :
*   Adresse e-mail : hotmail.fr
* (plus accessible)
*   EA ID: xX-EEXTAZYY-Xx 
Jais un Nouveau compte EA avec une autre adresse Outlook 
Je n'ai plus accès à mon ancien Hotmail et ne peux donc pas valider le compte par e-mail.
Je peux fournir toutes les preuves nécessaires pour confirmer que le compte
PSN et Battlefield m'appartiennent, notamment:
*   Captures d'écran depuis ma PS5
*   Historique des transactions PSN et
 Battlefield
*   Cartes bancaires utilisées pour achats sur ma play ou le compte et verrouillé 
*   Dates d'achat de mes jeux et abonnements
Je souhaite que mon compte PSN xX-EEXTAZYY-Xx soit transféré sur mon nouveau compte EA  afin de pouvoir jouer à tous mes jeux sans restriction. Car jais du recréer un compte pour jouer uniquement à mes jeux EA et je trouve ca pas cool car je doit tout recommencer a 0 
Merci de transférer ma demande à un Account Specialist si nécessaire et de m'indiquer la marche à suivre. Je suis joignable par e-mail pour toute
vérification supplémentaire.                                    Car personne ne me répond jais fait plusieurs rapelle y’a écrit qu'un conseiller me contacte dans les 72 h par mail mais rien toujours pas de nouvelles je ne peut plus jouer a mes jeux EA il sont tous bloqué car mon compte et verrouillé alors que jais pu jouer au jeux y’a 5 jours comment a t’il pu se verrouiller il peut se déverrouiller avec du temps ? Je voudrais des réponses ?que faire?  merci  

Bonjour,

Comme cela a été mentionné au dessus, il vaut mieux contacter le service client en utilisant le tchat ou le "recevoir un appel". Vous aurez un conseiller en direct, c'est beaucoup plus efficace que l'envoi de mail.