Gostaria de saber se é possivel desvincular minha conta Xbox Live desse email?!

Reallizei a assinatura do Xbox Game Pass mas quando tento acessar o app e baixar um game através da plataforma do Xbox no Windows 10 sou informado de que já há uma conta antiga minha vinculada a EA, quando acesso a área de contas vinculadas do Xbox no meu perfil da EA não há a possibilidade de remover aquela conta, da qual não tenho mais acesso, atualmente tenho duas contas vinculadas o que está causando esse Bug!

fala cara, voce conseguiu resolver ? estou tendo mesmo problema

Olá, já tentei suporte pelo chat 2x, mas nada foi resolvido

Não conseguiram resolver porque eu "não tenho acesso ao email que está vinculado a minha gamertag".

O que acontece:

Baixei o app da EA no computador e quando abro ele pelo app do gamepass, entra automaticamente uma conta que não faço a mínima ideia do que seja - e que tbm não sei que email está vinculado a essa ID EA. O meu email é o mesmo, tanto para a minha ID EA que uso no pc quanto para a minha gamertag do xbox.

Portanto, eu consigo acessar essa ID que está vinculada, mas não consigo acessar as configurações para desvincular, nem para ver o email cadastrado.

Tanto o suporte por chat da EA quanto do Xbox não conseguiram me ajudar com isso.

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