Solved
Verifique sua identidade
aparece Para redefinir sua senha, continue em um dispositivo reconhecido.
mas eu não tenho acesso a ele ai me esbarro nessa opção e não consigo concluir o login
Olá! 3z9ebnxwfc9q
Pela captura, o processo de redefinição da senha está solicitando que você continue em um dispositivo reconhecido, mas, como você não tem mais acesso a esse dispositivo, acaba ficando sem uma opção para concluir a recuperação da conta.
Nesse caso, recomendamos e informar que você não possui mais acesso ao dispositivo reconhecido solicitado pelo sistema. O suporte poderá verificar quais opções de recuperação estão disponíveis após confirmar a titularidade da conta.
