Wie zufrieden seid ihr mit der Support von EA

Ich selber spiele schon lange Zeit Fifa bzw. FC
Und hatte daher schon einige Probleme...
Nur war es bisher immer so, dass eigentlich meine Probleme nicht
gelöst wurden.

Evtl. liegt es daran, dass ich kein Pro Gamer bin der nicht in der Öffentlichkeit steht.


Bei meinem letzten Problem hat man das Problem nicht mal seitens EA gelesen
sondern es wurden ein paar standard Texte und Links versendet...
Die Problemlösung seitens EA erfolgte dann über nur die Kategorie
in der ich das Ticket eingestellt habe.

Angesicht der Reklame die EA macht bzgl. ihrer EA Customer Experience macht
finde ich es schon lächerlich.
Es gibt viele Probleme die es schon vor vielen Jahren gab...
Warum ist das eigentlich so? Und muss man so etwas hinnehmen?