Blokada Konta...
Siema, piszę tutaj bo nie wiem w sumie co mogę więcej zrobić. Dostałem blokadę konta oraz kod błędu
ec:10901 na chyba całą piłkę nożną (rodzaj gry)
Napisałem odwołanie od decyzji 8kwietnia... już mamy 26 a ja nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Kara jest chyba na EA FC 25 a tam nie grałem praktycznie online.
Kupiłem EA FC 26 i teraz nie mogę grać online. Oczywiście dodam tylko ze blokada została nałożona wtedy gdy nie grałem w żadną grę EA.
Co można więcej zrobić w tej sprawie? czy to już jest tak ze całkowicie pomoc EA olewa graczy czy na jakiej to jest zasadzie?
Hej Pablo512
Rozumiem, że to wygląda jak długi czas oczekiwania i może być frustrujące.
Widzę, że Twoje odwołanie ma status „oczekiwanie na studio”, więc sprawa jest nadal w trakcie weryfikacji – w takich przypadkach odpowiedź może trochę potrwać, bo każde zgłoszenie jest sprawdzane indywidualnie.
Niestety z poziomu forum nie mamy możliwości przyspieszenia ani wglądu w szczegóły tej sprawy, ale chciałabym Ci doradzić bezpośredni kontakt z doradzą EA w celu zweryfikowania tej sytuacji.
