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kntyku's avatar
kntyku
Seasoned Novice
3 days ago

Dauer eines Falls?

Hallo liebe Support Mitarbeiter 

mit welcher Wartezeit für eine Rückmeldung muss ich rechnen, wenn ich Perma Banned wurde und ein Fall aufgemacht habe?

Bekomme seit 7 Tagen keine Rückmeldung.

 

Liebe Grüße 

diskussion

1 Reply

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Hallo kntyku​,

    wir haben da leider keine genaue Zeitangabe, wie lange das dauert und das ist generell unterschiedlich.

    Halte aber auch dein Spam-Postfach im Auge, da es manchmal sein kann, dass Antworten dort landen. 

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