Ea ihr seit der Wahnsinn man bekommt keine hilfe klasse

Meine Geduld ist auch langsam vorbei mit dem spiel ich erreiche nicht einen von ea nicht einen nein nur per e mail. Ich habe vor 2 Wochen aus einem tauschbaren Pack eine Team of the year karte gezogen am ende musste ich feststellen das die Karte nicht mit dabei war. Ich hatte nur goldkarten und es hat eine gefehlt aber ea kümmert sich überhaupt nicht drum Wahnsinn. weil sich ea überhaupt nicht meldet werd ich andere Schritte einleiten. Jetzt reicht es mir langsam.