Fehlende Player Picks nach Rivals Rewards

Leider ist es bisher öfters vorgekommen, dass die Picks oder Packs nach den Rewards gefehlt haben. Bisher hatte ich das Problem ignoriert, aber da ich nun gute Spieler für mein Team brauche ist jedes Pack sehr wichtig. 

Ich bitte um die Lösung meines Problems.

Edit: Moved thread to German language FC 26 forums. -CM