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Vanafganistan's avatar
Vanafganistan
Seasoned Newcomer
6 months ago
Solved

Grundlos gebannt

Gestern wurde ich ohne Grund von EA gebannt. Ich habe gerade Packs geöffnet, und plötzlich wurde meine Verbindung getrennt. Kurz darauf erhielt ich eine Mail, dass ich wegen dem Ausnützen von Bugs einen lebenslangen Bann, für den Online Modus bekommen habe. Ich weiss nicht, was ich angeblich getan haben soll, und vom Support bekomme ich keine Antwort.

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ultimate team

3 Replies

  • Vanafganistan's avatar
    Vanafganistan
    Seasoned Newcomer
    6 months ago

    Das habe ich gemacht jedoch bekommt man keine normale Antwort. Als grund steht wegen Cheating und aussnutzen von Lücken, jedoch weiss ich nicht wann ich das gemacht haben sollte ich hab sowas nie gemacht. Ich bin treuer Kunde zeit mehrerern Jahren warum wollte ich sowas machen.

  • Kleie85's avatar
    Kleie85
    Seasoned Veteran
    6 months ago

     Hast du ein Ticket eröffnet?? Die Bearbeitung kann mehrere Tage dauern.Du musst also jetzt abwarten.Hoffnungen würde ich mir nicht zuviele machen, da laut deiner Angabe ja schon der Grund in der Email steht! 

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