Hi,
habe gestern einen permanenten Bann von EA für mein fc 26 ultimate bekommen. Angeblich wegen cheating. Ich spiele jetzt die fifa und fc Teile seit 2009 und habe noch nie gecheatet oder irgendwelche anderen Richtlinien verletzenden Sachen gemacht. Ich spiele nicht einmal die Weekend League, weil meine Nerven das nicht vertragen. Hat wer von euch schon mal diese Erfahrung (Bann) gemacht?
Das ist schon echt traurig. Läuft da nicht extra eine anti cheat Software bei jedem fc26 Start?
Das läuft alles automatisiert ab da guckt kein Mensch mehr drüber glaub mir dafür haben die viel zu viele Fälle ( ging vielen aus Bekanntenkreis und alten Foren auch so wie dir in anderen FC / Fifa Teilen) . Weiß nicht ob die Antwort hier überlebt aber gleich wird wieder versichert das Menschen sich mit jedem Fall befassen und das der Bann dann wohl in Ordnung wäre
Habe gerade eine Antwort erhalten in der mein Einspruch abgelehnt wurde. Ohne Nachweis was genau ich gemacht haben soll… Ich habe nichts falsches gemacht. Was soll das ? Wenn es so gewesen sein soll muss ja auch ein nachweis existieren. Geht man so mit treuen EA kunden um?
Danke für die Antwort, habe inzwischen einen Fall über die Hilfe Seite erstellt. Ist aktuell in Arbeit, aber das dauert im allgemeinen ja. Werd es dann aber so probieren wie von dir beschrieben, falls hier keiner mehr reagieren sollte
Community ManagerEmphhyrio, öffne den Link einmal im Incognito-Modus in deinem Browser und versuche dort noch einmal, den Fall zu erstellen.
Das hätte ich schon 4 mal probiert, es steht dann immer da „Fall nicht erstellt“
Community ManagerHallo Emphhyrio,
wenn du gebannt wurdest und denkst, dass der Bann unberechtigt ist, dann kannst du das beim Terms of Service Team anfechten und dein Konto wird dann noch einmal überprüft.
