UT Founder Badge nicht da

hallo, ich bin seit 2009 Aktiver UT-Spieler und habe jedes Jahr das rote „UT-Founder“ Abzeichen erhalten. Ich kaufe jedes Jahr die neuste Fifa bzw. EA FC Version, zuletzt die Ultimate Edition von EA FC 26. nach der Installation von FC26 auf der PS5 wurde mein bestehender Verein nicht erkannt, sondern automatisch ein neuer Club mit Gründungsdatum September 2025 erstellt. Mein bisheriger Vereinsname und vorallem mein Founder Abzeichen fehlen. Ich bin seit vielen Jahren ein treuer Kunde und habe immer in UT investiert. Mir ist daher sehr wichtig, dass mein Abzeichen und das korrekte gründungsdatum übernommen werden….