Webapp log in unavailable Ps5/Pc

Hallo,

ich habe zuvor auf pc eafc25 gepsielt und mein konto damals mit der email dieses accounts hier verknüpft, zuvor war eine andere email hinterlegt. Durch diese Verknüpfung habe ich dann zwei emails zu einem konto gehabt. 

ich habe es dann wieder aufgelöst und anschließend einen psn account mit der email verknüpft, die ich neu hinzugefügt hat bei dem pc ea account. 

nun kann ich mich in der Webapp auf meinem ps5 account nicht anmelden. Der Pc account mit der alten Email kann sich anmelden. daher schließe ich auf ein problem mit dem psn ea account. Das ist der account von dem ich hier gerade schreibe. 

ist es möglich dass ein Ea-Mitarbeiter das mal prüft und ggfs. frei gibt damit ich die wepapp nutzen kann?

 icz spiele ea fc 25 auf ps5 und habe transfermarkt zugriff. ich habe diese info im anhang gestern erhalten. 

die aktuelle Fehlermeldung lautet: Log in unavailable. 

der Fehler muss am Account liegen. Vielen Dank im Vorauskh-support-mod​ vlt erreiche ich ja jemanden :)