EA-Verbindungsqualitätsbericht lädt nicht

Seit dem Release von FC 26 versuche ich, auf den EA-Verbindungsqualitätsbericht zuzugreifen. Nach erfolgreicher Anmeldung erhalte ich jedoch lediglich einen rotierenden Ladekreis und komme nicht weiter.

Könnte mir jemand einen Rat geben, wie ich dieses Problem beheben kann?

Glücklicherweise läuft FC 26 (PS5) einwandfrei in der Online-Verbindung. Aus reiner Neugier würde ich mich jedoch gerne über den EA-Verbindungsqualitätsbericht informieren.