Ich kann kein EA Ultimate Team mehr spielen

Ich kann seit mehreren Wochen kein Ultimate Team mehr spielen, weil ich meine Spieler nicht mehr steuern kann und mein Spiel sehr hängt. Ich habe davon auch ein Video gemacht wie ich es versuche aber nichts funktioniert. Leider kann ich das Video nicht Hochladen. Ich bitte um Hilfe