Ultimate Team Login

#229038776 

Fall-Nummer

Hallo Eljas27​,

wir haben hier keine Einsicht in Fall-Nummern auf EA Help.

Auf welcher Plattform spielst du FC 26 denn? Teste einmal eine andere DNS, wie hier beschrieben. 

Hallo Eljas, ich habe meine Konsole neu gestartet und dann kam ein Update von FC 26. Danach lief wieder alles

Hi ich spiele auf PlayStation 5 

ich habe mal wie vorgeschlagen auf Google DNS probiert und es neu gestartet und auch die Konsole einmal neu gestartet wegen dem Update 

geht immernoch nicht 

Habe alles gemactcwas auf der externen Website steht nichts davon ändert das Problem 

Eljas27​, dann baue einmal die Datenbanken neu auf, was hier vielleicht helfen kann:

 Starte den Sicherheitsmodus auf deiner PlayStation und wähle "Cache leeren und Datenbank neu aufbauen" (PS5), oder "Datenbank neu aufbauen" (PS4):   https://www.playstation.com/de-de/support/hardware/safe-mode-playstation/

Hab ich jetzt gemacht geht auch nicht 

bin langsam Ratlos 

habe glaube jetzt alles durch 

Was kann ich machen bzw. an wenn kann ich mich wenden 

Eljas27​, dann gehe einmal die weiteren hier genannten Schritte durch, welche du noch nicht getestet hast.

Falls das nicht hilft, dann deinstalliere FC 26 und installiere das Spiel neu. 

Ich habe das Spiel 2 mal gelöscht und runtergeladen,

Cache geleert…mehrmals,DNS gewechselt, anderes WLAN, mein EA Konto entknüpft -verknüpft,Konsole neu gestartet,6 mal im Livechat gehockt, 1 mal Telefoniert, 3 mal eine Email geschrieben, eine SSD eingebaut und das Spiel darauf verschoben. Alles restartet was man kann. Datenbank neu aufgebaut und die Konsole auf Werkseinstellung gemacht,

24h gewartete auch nichts passiert 

Das beste ist ich weiß das es an meiner Verbindung von meinem FUT Profil und EA irgendein Fehler gibt bei der Kommunikation gibt denn mein Bruder kann auf seinem ACC auf der selben Konsole PROBLEMLOS spielen. Man müsste also einen Reset bzw. Resynchronisierung mit meinem FUT Profil und EA durchführen. Wäre mein Ansatz aber kann leider nur ein EA Advisor mit Tools und Konten Zugriff.

MfG 

Elias