Forum Discussion
Ciao Ngescu23,
alcuni dei problemi che stai riscontrando sono già conosciuti. Per favore, fai riferimento a quest'altra discussione e compila il sondaggio messo in evidenza per aiutare i nostri team ad investigare ulteriormente su come continuare a migliorare le prestazioni del gioco su PC.
Nel frattempo, alcuni degli errori che stai riscontrando, come il blocco totale del PC e gli errori di accesso su Windows, potrebbero invece avere altre cause, ad esempio virus o altri tipi di infezione o problemi tecnici.
Prova per favore a configurare un nuovo utente amministratore sul PC seguendo questa guida, chiudere tutte le altre applicazioni sullo sfondo, e verifica se questi stessi problemi persistono per te anche dopo aver nuovamente reinstallato il gioco.
Ti lascio anche la nostra guida tecnica, dove potrai trovare una lista di suggerimenti tecnici da provare per cercare di migliorare la situazione, e questa guida Microsoft per eseguire un controllo riguardo ai virus.
Sentiti comunque libero di segnalare queste diverse situazioni compilando il sondaggio, anche più volte, selezionando un problema diverso che stai riscontrando, di volta in volta.
Facci sapere se seguendo questi suggerimenti riscontri un miglioramento.