Il giocatore con lo stesso account deve essere connesso per poter far le partite

Ciao AleFoglia63​,

i nostri team sono al corrente di problemi con l'input dei controller in alcune circostanze.

Riavviando il gioco e assicurandoti di usare solo il controller come suggerito in quest'altra discussione, sei riuscito a giocare nuovamente? Se continui a ricevere questo errore riguardo all'account connesso ancora oggi, per favore condividine con noi una foto qui. 

Nel frattempo, se il tuo controller è connesso tramite Wi-Fi, per cercare di evitare che si disconnetta, puoi provare a collegarlo tramite cavo e assicurarti che non si stacchi durante una partita. Potrebbe anche fare la differenza usare una porta USB diversa sul PC oppure un cavo diverso, se è già connesso tramite cavo.

Ci dispiace per la sconfitta subita, purtroppo non possiamo cambiare i risultati della partita.

Se pensi che sia stato il giocatore avversario a fare disconnettere il controller in qualche modo, puoi inviare una segnalazione del giocatore usando questo modulo dedicato e permettere ai nostri team di eseguire alcune verifiche sull'accaduto. 

Facci sapere.