Forum Discussion
Ciao paolo633318,
rimani bloccato alla stessa schermata a prescindere dalla difficoltà selezionata? È strano che non sia un problema costante. A volte funziona e altre no, da quanto scrivi.
Potrebbe dipendere da altri programmi attivi sul PC al momento; assicurati di chiudere tutti gli altri programmi sullo sfondo e anche eventuali programmi in sovrimpressione.
Potrebbe anche trattarsi di una periferica collegata che talvolta causa interferenze. Prova anche a scollegare tutti i dispositivi USB che non ti servono per giocare.
Nel frattempo, prova per favore ad andare sulla Companion app o sulla Web app, elimina la tua rosa attiva da lì, impostane una nuova vuota come attiva, poi torna in gioco e riprova.
A volte sono i dati della rosa a causare problemi all'avvio di una partita. Fammi sapere se funziona.
- paolo63331818 hours agoNewcomer
si, a prescindere. Capita anche ad altre persone
ho già eseguito quei suggerimenti perchè sono la prassi in certe situazioni.
se fosse una cosa locale succederebbe anche in Wl, rivals, Rush, etc..- EA_Claus3 hours ago
Community Manager
Se fosse un problema del gioco, capiterebbe a tutti i giocatori; non è il caso perché non vedo altre segnalazioni simili. Terrò comunque gli occhi aperti sulle bacheche.
Nel frattempo, se nemmeno eliminare la rosa attiva dalle app ha fatto la differenza, proviamo ad isolare il problema.
Elimina i file potenzialmente danneggiati seguendo questa guida, inclusi le Impostazioni personali 1 e gli aggiornamenti delle rose, e riavvia il gioco, a volte questi file vanno ripristinati per risolvere problemi.
Per favore, imposta un nuovo account amministratore sul PC seguendo questa guida di Microsoft, e riprova.
Assicurati anche di aver reinstallato i driver della scheda grafica dopo aver disinstallato del tutto quelli correnti, e prova anche a tornare ad una versione precedente dei driver.
Se di recente hai installato anche un aggiornamento di Windows, assicurati che non si tratti di un aggiornamento del programma Insiders e, se necessario, lascia il programma. Questi aggiornamenti non sono supportati.
Se hai un altro PC a casa, o accesso ad un altro PC di un amico o familiare, prova ad installare il gioco da lì; potrebbe aiutarci ad isolare con più certezza la natura del problema.