Sparizione crediti e giocatori in vendita

Salve ieri ho messo in vendita diversi giocatori dopo aver aperto i pacchetti comprati e questa mattina per la seconda volta mi sono stati tolti 140.000 crediti e i giocatori in vendita non si trovano più da nessuna parte tra cui una carta if e un'altra carta importante da 40.000 crediti.

Oggi ho già parlato con gli operatori della PlayStation che mi hanno detto di contattare direttamente la ea il numero di riferimento della richiesta è 47178936 potete fare qualcosa?