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Arthurmaker
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18 hours ago

Aquecimento Console PS5

Boa noite!

Solicito o apoio da EA referente ao jogo EA FC 26 que está aquecendo, mandando mensagem de aquecimento e desligando o console (PS5), é o unico jogo que jogo no console, baixei outro jogo mais pesado para testar se é algum problema com console e joguei de forma normal, reinstalei o ea fc26, formatei o ps5, busquei por atualizações no ps5 e no jogo, levei o console para assistência técnica que  me retornou que apenas o jogo EA FC 26 está fazendo o console enviar a mensagem de aquecimento e desligar, alguém poderia me ajudar com essa situação?

1 Reply

  • Arthurmaker​ 

    Pelos passos que você fez:

    Testou outros jogos mais pesados → funcionaram normalmente
    Reinstalou o EA FC 26
    Formatou o PS5
    Atualizou sistema e jogo
    Assistência técnica confirmou: só o EA FC 26 causa o problema

    Isso praticamente elimina:

    Defeito de hardware
    Pasta térmica
    Ventoinha
    Fonte
    Acúmulo de poeira
    Ou seja: não é seu PS5.

    Geralmente acontece em:
    Ultimate Team (menus animados)
    Cutscenes
    Replays
    Menus com fundo animado

    indicam que menus aquecem mais que partidas, por falha de limitação de FPS.

    Pode ser também:

    Bug regional
    Bug da versão digital
    Problema com atualização específica

    Configurações → Dados salvos e configurações de jogos/apps → Predefinições de jogo

    Modo desempenho > Desligado
    Ray Tracing > Desligado
    HDR → testar desligado
    Resolução → automático

    Depois teste o EA FC.
    Não fique parado em menus animados
    Evite deixar o jogo aberto em pausa
    Teste jogar partida rápida offline por 30 min

    Se não desligar em jogo, mas desligar em menu → bug confirmado.

    Não é seu console
    Seu PS5 está apenas se protegendo

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