Boa tarde, estou tentando jogar EA 26 no PS5, Porem sempre que vou fazer login na minha conta Ea aparece essa mensagem ai, no video game diz que preciso entrar naquele unable to connect, alguem consegue me ajudar? ja tentei entrar nas conexoes de conta do PS5 e da EA mas nao tem nenhuma conta conectada.
Community ManagerOla warclone912
Isso normalmente acontece quando existe já um vinculo entre a conta PSN e a conta EA.
A imagem mostra que já existe uma conta PSN vinculada na sua conta EA, só é possível ter uma conta de cada plataforma vinculada na conta EA, pode neste caso tentar remover o vinculo, no entanto convém lembrar que podem existir restrições de tempo para vincular outra. Veja o seguinte artigo com mais informações.
Pode também falar diretamente com o nosso suporte para que possam avaliar o seu caso particular. Siga as indicações no seguinte tópico.
