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JpRp77's avatar
JpRp77
Seasoned Newcomer
6 months ago

Fiquei sem as moedas e sem o jogador

Boas tardes, gostava que me pudesse resolver o problema EA. A 2 dias fiz a compra do Ljungberg carta Herói Ultimate Scream por 40000e tal mil moedas, ganhei o lance mas desapareceu o jogador e o dinheiro.  Espero que resolvam a situação brevemente 

 O jogo já é bastante pay to win se ainda fazem isso ainda mais difícil fica de jogar, para não falar já que o jogo é muito tendencioso e que por vezes não consegues controlar bem a tua equipa como ao mesmo tempo a jogar contra o player adversário e contra a máquina. 

Aguardo resposta para resolver a situação senão mais um jogador que vai deixar de jogar. Obrigado e boas tardes 

2 Replies

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 months ago

    Ola JpRp77​ Sugerimos que reinicie o jogo e também o seu console  para garantir que tudo está devidamente sincronizado.

    Em alguns casos, pode levar até 72 horas para que o jogador ou as moedas retornem à sua conta, especialmente se o item estiver temporariamente preso no mercado de transferências. Durante esse período, pedimos um pouco de paciência , o sistema normalmente resolve automaticamente.Também recomendamos verificar a lista de venda rápida, pois o item pode ter sido descartado acidentalmente. Se após 72 horas o problema persistir, entre em contato com o suporte da EA para que possamos verificar em detalhe.

  • JpRp77's avatar
    JpRp77
    Seasoned Newcomer
    6 months ago

    Já agora obrigado por terem resolvido o meu problema descrito em cima.