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JJx__010's avatar
JJx__010
Rising Newcomer
1 day ago

Jogo não conecta

Abro o jogo e no início aparece a msg : "Os servidores da EA estão indisponíveis no momento. Tente novamente mais tarde. Acesse ea.com/unable-to-connect para obter mais informações." 

Já entrei no site para verificar a disponibilidade do servidor e o FC 26 está Online segundo o site. Já reiniciei a internet, já reiniciei o console no modo segurança e limpei o cache mas nada. E ai? O que fazer? Vi que outros estão com o mesmo problema e até em outras plataformas. Tenho no pc tb e vou testar depois mas prefiro jogar o fc no ps

Plataforma PS 5

Outros jogos funcionam normalmente e com conexão estável. 

conetividade
playstation

3 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 day ago

    eustaquin​ Sim trocar  DNS é uma boa sugestão  e em muitos casos deste tipo pode ajudar a solucionar. Obrigado 🤜🤛

  • eustaquin's avatar
    eustaquin
    Seasoned Newcomer
    1 day ago

    irmão, o meu estava com o mesmo problema.

    Fiz um tanto de coisa mas só uma funcionou.

    Troca seu DNS. O primário eu coloquei 8.8.8.8 e o secundário 8.8.4.4

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 day ago

    Ola JJx__010​ 

    Como você já confirmou testou vários passos e ainda acontece esse problema seria útil esclarecer alguns pontos adicionais:

    • Você consegue acessar os menus do jogo ou o erro aparece logo na tela inicial?
    • O problema começou recentemente ou já acontece há vários dias?
    • Você está utilizando a mesma conta EA normalmente em outros dispositivos?
    • Ao testar no PC, o comportamento foi o mesmo ou conseguiu conectar?
    • Pode tester outra conexão, mesmo os dados moveis partilhado para perceber se também acontece?

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