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Lucindas69's avatar
Lucindas69
Rising Newcomer
3 days ago

Pacote enganoso

Comprei um pacote de 525k na loja que prometeu dois PP de futties, 1 97+ e outro sem um a partir... Porém veio apenas um PP de 96+.... Quero o reembolso das minhas moedas, como faço?

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    14 hours ago

    Olá Lucindas69​ 

    Entendemos a frustração, especialmente se o conteúdo recebido não corresponde ao que estava indicado na descrição do pacote.

    Recomendamos verificar novamente a descrição da oferta e o conteúdo recebido, incluindo se algum dos itens foi enviado para outro local, como a caixa de entrada ou a área de itens não atribuídos. Se você confirmou que recebeu apenas um PP de 96+, enquanto a oferta indicava algo diferente, recomendamos entrar em contato com o nosso suporte para que possam verificar.