Boa noite, o meu jogo simplesmente congela e eu tenho que reiniciar o PC, isso tá acontecendo frequentemente e eu não consigo nem se quer iniciar uma partida offline contra a CPU, por favor me ajudem urgentemente por que não sei mais oq fazer.
Venho por meio dessa mensagem pedir ajuda a qualquer pessoa que realmente entenda do assunto, meu EA fc26 simplesmente congela e sou obrigado a reiniciar o PC pelo botão Power, já tentei vários métodos e nada deu certo, preciso de ajuda urgente pois estava pegando normalmente e agr mal consigo jogar e nem pedir reembolso, vou deixar meu whatsapp aqui, 35987172882, qualquer coisa pago uma pessoa pra me ajudar pois estou desesperado e não sei oq fazer.
Toninho_Tripe
Então é estranho, pq eu uso o windows 11 beta insider e nunca tive problemas com o jogo nesse sentido
quando eu entro no ea fc 26 não da 1 min que estou entrando no jogo e a tela ja congela e eu sou forçado a desligar meu computador e não sei mais o que fazer preciso de ajuda urgente
uso o 11, ele funcionava perfeitamente foi so atualizar o windows que agora não funciona
Toninho_Tripe
vc usa windows 10 ou 11 ?
Fiz tudo isso é msm assim não resolveu, não sei mais oq faço, não posso pedir reembolso pq passou o prazo e agr não consigo jogar o jogo tbm
Tente o seguinte,
Aperte Win + R, digite appdata e vai em local, procure por EA SPORTS FC 25, exclua
Adicione as pastas do Jogo, Anticheat e do EA APP/ Steam se tiver nas permissões do antivirus windows defender
Win + R, apague cada um dos itens abaixo, exclua tudo que estiver dentro
TEMP
%TEMP%
PREFETCH
Atualize seu processador
AMD - https://www.amd.com/en/support/download/drivers.html
Caminho do AMD > Chipsets > (escolha sua placa mae AM4 ou AM5 ) > (escolha o modelo) > clique em enviar
Verifique se a sua placa de video esta no ultimo driver
Baixe novamente os itens abaixo
DirecX 12
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35
Microsoft Redestributivel X64 e X 86
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe
Net Framework
https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet-framework
Atualize os drivers do windows
Abra o windows update > opções avançadas > atualizações opcionais, verifique se tem algo para baixar ou atualizar
Depois:
Abra o CMD e digite
Winget Upgrade --all
Deixe baixar tudo que estiver
Reinicie o PC
Abra o jogo exclua o perfil inicial e crie um novo
Meu processador é um ryzen 5600 ctz, placa de vídeo uma 3050 e tem 500 gb de memória e 16 gb de ram, ele entra mas congela quando início qualquer partida ou modo de jogo, ele tava funcionando normal até um tempo atrás
Toninho_Tripe
Qual seu processador, placa de video e quantidade de memoria? ( é so pra ter noção de buscar uma solução )
